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名前: 困ってます-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/48/lg486739#486739
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=486739&ope=v
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メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows2000
パソコン名：VS500/6
トラブル現象： インストールと起動ができない
使用回線：光
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tepcoひかり接続ツールをインストールすると、一部のソフトウェアの起動とインストーができなくなります。
tepcoひかり接続ツールをインストールすると、Efficient Networks Enternet P.P.P.o.E Adapter というネットワークアダプタがインストールされるはずなのですが、先ほどデバイスマネージャにて確認したところ、認識されていなかったので手動でインストールしました。
上のアダプタをインストールする前は、tepcoひかり接続ツールを起動することはできるのですが、作成したプロファイルからインターネットに繋ぐことができません。
上のアダプタをインストールすると、tepcoひかり接続ツールの起動、その他ソフトウェアのインストールができません。
tepcoひかり接続ツールを起動→プロファイルの作成→アダプタをインストールの順で作業をすれば、普通にIEが使えるのですが、後で必要なものをインストールする時に面倒でなりません。
アダプタインストール前にインストールできたもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
アダプタインストール後にインストールに失敗したもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
・sleipnir
・Lhaplus
アダプタインストール前に起動できたもの
・cpu-z
・tepcoひかり接続ツール
・IE5
アダプタインストール後に起動に失敗したもの
・tepcoひかり接続ツール
セットアップファイル起動時に表示されるエラーメッセージ
The file sleipnir291-0.bin is missing from the installation directory.
Please correct the problem or obtain a new copy of the program.
起動しないについての詳細としては、ダプルクリックをしても、読み込んでいる素振りが無く、タスクマネージャーのプロセス欄にも表示されていません。
解決法をご存知でしたら教えてください。
ちなみにリビングのOSもWindows2000でtepcoひかり接続ツール、上のアダプタをインストールしていますが、問題は特にありません。
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