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名前: norarin BBSから
質問:http://pasokoma.jp/48/lg486871#486871
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=486871&ope=v
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「スタート」→「Windows Update」とすると、Microsoft Updateのページに移るのですが、ページ内の「ようこそ」の下に、普段出てくるはずの「高速」「カスタム」の選択ボタンが現れずに、「Webサイトの表示に必要なActiveXコントロールをインストールします」というメッセージが出て、その下に「情報バーを右クリックしてインストールをクリックします」という旨の説明書きが出ます。でも情報バーは現れません。なのでそこで終わってしまっています。
「ツール」の「インターネットオプションで」セキュリティレベルを「中」にしても同じですし、他の設定も初期状態から変えていません。なのに突然使えなくなってしまいました。
これはウイルスか何かなのでしょうか？確認方法や対処法がお分かりになれば教えてください。よろしくお願いします。
ちなみにカスペルスキーというソフトでスキャンして、またノートンのオンラインスキャンを使いましたが、ウイルスは発見できませんでした。そして依然としてアップデートができない状態です。また、オートランウイルスかと思いましたが、隠しフォルダを見ることは可能でした。
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