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名前: さざなみ(初)-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/48/lg488385#488391
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=488391&ope=v
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kikukoさんは No.488389「Re:exeファイルがダウンロードできません」で書きました。
kikuko様はじめまして。
ご回答ありがとうございます。
>Internet explorerのバージョンは何ですか?ヘルプ→バージョン情報で確認を。
IE8でした。
>ダウンロードできないのはexeファイルだけですか?
>jpg、zipなどはダウンロードできますか?
はい。exeファイル以外はダウンロードできます。
>IEをアドオンなしで起動してもダウンロードできませんか?
できませんでした。
>他のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)例えばFirefoxではダウンロードできますか?
すみません。ブラウザはIE以外を使ったことがなくて、試そうにもFirefox本体をダウンロードできませんでした。
>セキュリティソフトは何を使っていますか?
>ファイアーウォールが関係しているかもしれません。
>ファイアーウォールを一時的に終了させてもダウンロードできませんか?
>ついでですからウィルスチェックの結果も。
セキュリティソフトは「avast!version 4.8 Home Edition」を使っています。
ファイアーウォールと常駐保護を停止してからダウンロードしてみましたが、できませんでした。
ウィルスチェックは特に異常はないようです。
失礼しました。
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