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名前: 音羽山(初) BBSから
質問:http://pasokoma.jp/48/lg488983#488983
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=488983&ope=v
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メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp
パソコン名:ax94ols
トラブル現象: ファイルが消失
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デスクトップに置いておいたエクセルファイルが消えてしまいました。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、お願いします。
検索をしても出てきませんし、隠しファイルも探しましたがダメでした。
以下その時の状況です
1・transcend社のJetFlashというUSBメモリーを購入
2・付属のeSobi というソフトをデスクトップにインストール
3・その後すぐにアンインストール
→デスクトップ上のアイコンとエクセルファイルがインターネットエクスプローラーとゴミ箱を除いて全て消失
4・システムの復元で、全て復旧(このときは元に戻る)
5・翌日、パソコンを起動させるとデスクトップ上の2つあったエクセルファイルだけがなくなっている
(マイドキュメントのファイルは問題なし)
→このときは他のアイコンは消えずにそのまま
6・ファイルを検索にかけても出てこず、アイコンの整理をしても出てこない。
7・システムの復元でソフト挿入以前に戻してもファイルは出てこず
(検索をかけても不可)
※そもそもシステムができているかどうかがわかりません
(このなくなったエクセルファイル以外はさわっていないので)
大事なデータでしたので、こまっています。
よろしくお願いします。
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