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名前: コマリパソコン BBSから
質問:http://pasokoma.jp/49/lg492154#492154
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=492154&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:208013565
トラブル現象:インターネット全般その他 cpu使用率が高い
ハード関連:ハードディスク HDD
ソフト関連:その他メーラー Office pro.
使用回線:光
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つい最近パソコンを購入しました。快調に動いているのですが、時々、動きが悪くなりプロセスを確認するとcpu使用率が50%〜100%になっています。イメージ名は、Dell.ControlPoint.exeが一人のユーザーに対し50%位を使用しています。(二人分で100%になるといった感じです。DELLのサポートに連絡をしたのですが、「cpuが頑張っている印でもあります」との納得しがたい回答でした。このままでもよいのでしょうか。ちなみに、パソコンは3月19日に買ったばかりで、HDDは500GB(partitioning=60GB)です。Dell.ContorolPoint.exeが何であるかも含めアドバイスをいただきたくよろしくお願いいたします。
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