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名前: sagami BBSから
質問:http://pasokoma.jp/49/lg493238#493238
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=493238&ope=v
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メーカー名:SOFMAP ソフマップ
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:バーガーPC
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:光
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下記条件でインターネットに接続しています。しかし、時々(1日)に1回程度インターネットへの接続が出来なくなります。
原因の調査方法または対策ヒントを教えてください。
ギャオ光(VDSL)回線
↓
ギャオモデム
↓
NEC Aterm WR6650S (ファームウエアは最新 Ver.8.95)
↓
↓
有線→ ソフマップ バーガーパソコン(WinXP home、SP3)
有線→ dell Evo (win2000、
無線→ HP Pavilion dm1(win7 Home)
不具合状況
時々、ブラウザでネット接続していて、突然接続できなくなり、
サーバーが見つかりません。となってしまう。
自分で確認した内容(不具合発生状態で確認)
1)ソフマップPCとdellPC、HPPCのウインドウズ共有フォルダはアクセスできる。
ローカル環境では接続は継続している。
2)Atermの電源をはずして暫くしてから電源を再度入れる。
暫くすると接続できるようになる。
3)Atermの管理画面を表示して、Atermをリセットする。
直らない。
atermの電源を入れなおせば利用できるのですが、毎度毎度で面倒なので直したいのですが
ギャオモデムがNGなのか、AtermがNGなのか不明なので解析できません。
アドバイスをお願いします。
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