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Date:  Fri, 16 Apr 2010 10:38:37 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 337164] インターネットに接続できなくなることがある
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <201004160138.o3G1cbRg025427@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 337164

名前: sagami BBSから
質問:http://pasokoma.jp/49/lg493238#493238
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=493238&ope=v
--
メーカー名:SOFMAP ソフマップ 
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:バーガーPC
トラブル現象:インターネット接続トラブル 
使用回線:光 
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下記条件でインターネットに接続しています。しかし、時々(1日)に1回程度インターネットへの接続が出来なくなります。
原因の調査方法または対策ヒントを教えてください。

ギャオ光(VDSL)回線
   ↓
ギャオモデム
   ↓
NEC Aterm WR6650S (ファームウエアは最新 Ver.8.95)
   ↓
   ↓
   有線→ ソフマップ バーガーパソコン(WinXP home、SP3)
   有線→ dell Evo (win2000、
   無線→ HP Pavilion dm1(win7 Home)

不具合状況
 時々、ブラウザでネット接続していて、突然接続できなくなり、
 サーバーが見つかりません。となってしまう。

自分で確認した内容(不具合発生状態で確認)
 1)ソフマップPCとdellPC、HPPCのウインドウズ共有フォルダはアクセスできる。
   ローカル環境では接続は継続している。
 2)Atermの電源をはずして暫くしてから電源を再度入れる。
   暫くすると接続できるようになる。
 3)Atermの管理画面を表示して、Atermをリセットする。
   直らない。


atermの電源を入れなおせば利用できるのですが、毎度毎度で面倒なので直したいのですが
ギャオモデムがNGなのか、AtermがNGなのか不明なので解析できません。
アドバイスをお願いします。
--
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