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名前: WA BBSから
関連URL: http://kb2.adobe.com/jp/cps/220/220340.html
質問:http://pasokoma.jp/49/lg499205#499205
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=499205&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OPTIPLEX980
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OSはドメインに参加しているWindowsXPです。
Photoshop Elements2を特定のユーザーで起動すると
Unable to continue because of hardware or system error.
Sorry but this error is unrecoverable.
というエラーメッセージが表示されて起動しません。
ローカルユーザーやドメインの別のユーザーでログインすると正常に起動します。
URLの説明に従い環境設定ファイルを作り直しましたが治りませんでした。
また、Document and Setting フォルダ内の該当ユーザーの
Adobe関連のアプリケーションデータやキャッシュを削除しましたが治りません。
原因や解決方法(OS再セットアップは除く)のわかる方アドバイスよろしくお願いします
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