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名前: パルム(初)-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/50/lg509595#509595
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=509595&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:LaVie PC-GL176A3AS
トラブル現象:ソフトを組み込んだが動かない
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Adobe Creattive Suite6 Production Premium のソフトをパソコンのドライバに挿入しても、ウイィーンと回る音がしますが、画面には何も表示されません。
何回かやりましたが、すべて同じ結果でした。
ためしにほかのソフトを入れましたが、同じように読み込んでくれません。(このためしのソフトは昔は読み取ってくれました)
読み取りレンズのクリーナーを買い(エレコムのCK-MUL3温式)回してみましたが結果は同じでした。
外付けのドライバー(DVRP-USB)をUSBでつないだところ、画面右下に「読み込めませんでした」と表示されました。
再びUSBで接続したところ、接続時の効果音はなるのですが、なにも表示されなくなりました。
普通のUSBメモリーを接続したところ、認識され、通常どうり書き込むこともできました。
どのようにすれば、ソフトを読み込めるような状態になるでしょうか。
なにかしらの解決策をお願いします。
P.S
もう一つ、質問させていただきます
adobeのソフトを使用するに当たり、RAMメモリを多く必要とするらしいので
増設しようと考えてますが、この増設はソフトのインストールの前に行っておいたほうがいいでしょうか?
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