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名前: なぁ(初)-PC初心者-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg510776#510776
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=510776&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:Windows7
パソコン名:AlienwareX51 Base-Direct
トラブル現象: 音がでない
使用回線:光
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パソコンを新規購入しました。
購入時からwindows7インストール済みでした。
現在、パソコン本体から音が出なくて困ってます。
イヤホンだと音声が確認できました。
Dellに電話したところスピーカーが必要だと言われ購入したのですが
繋げてもやっぱり音が出ませんでした。
(スピーカー:LOGICOOL ステレオスピーカー Z120BW)
●試したこと
・http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=266424&doclang=JA
サウンドのトラブルシューティングツール
※問題なし
・コントロールパネルのトラブルシューティング
※問題なし
・デバイスマネージャーからドライバー更新済み
(NVIDIA High Definition Audio/Realtek High Definition Audio/インテル(R)ディスプレイ用オーディオ)
何か知恵や確認するべきところがあれば、お教え下さい。
どうぞよろしくお願いします。
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