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名前: 大黒天 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg510983#510983
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=510983&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名: Win8
パソコン名:XPS8500
ハード関連:ディスプレイ Display
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教えてください。
【現象】
本体の電源をあげてもモニターにDELLのロゴがデルだけでそれ以外は
何も出ません。
【やったこと】
正常に動いている他のデスクトップのモニターと交換してみた。
やっぱり同じようにDELLのロゴが出るだけです。
【このPCについて】
ネットでDELL社に発注して先週の金曜日(12月21日)に自宅に
送られてきました。DELLのサポートセンターに問い合わせをしましたが、
エクスプレスコードやサービスタグのコードを要求するので、正確に入れましたが
すべて門前払いされます。恐らくまだ登録されていないとおもいますが、
いつ登録されるのかまったくわかりません。
そういう事情で、販売元のDELL社とはまったくコンタクト出来ません。(怒り)
尚、参考までにこのPCのスペックを下記します。
機種: XPS8500 DESK TOP
OS: WIN 8
MEMORY: 16GB
CPU: COREi7-3770
HDD: 2TB
どなたかよろしくご教示ください。
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