名前: Belial(初)-PC初心者 BBSから
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:Xcute A250A7G-DG
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連: 不具合箇所が分かりません
使用回線:光
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約3年ほど前に購入した、デスクトップパソコンが、急に起動できなくなりました。
購入してからすぐに使い始めたわけではなく、一昨日開封したばかりです。
症状としましては、
電源ボタンを押す
→電源ボタン・リセットボタンのLEDランプと、HDDのアクセスランプが交互に点滅を繰り返す
→モニターには一切何も映らない
という状況が続くだけなのです。
ファンは回っており、HDDにアクセスしているような音も聞こえます(異音はしません)
ビープ音はありません。
症状の出た日の朝方までは何の問題もなく普通に動いておりました。
が、昼過ぎに電源を入れたところ、上記のような症状が出るようになりました。
購入したパソコンショップと同系列のHPを参考にし、
CMOSクリア(ボタン電池を外し、背面の電源ボタンをONにして、電源スイッチを数十回入れる)
を試みてみましたが、改善しませんでした。
また、外部接続部品(LANや電源コードなど)の抜き差しもしてみましたが、だめでした。
メモリーカードの抜き差しなどは行っておりません。
以下、スペックを記載いたします(納品書の内容そのままです)
CPU:AMD Phenom 2 X4 945
マザーボード:AMD 785Dチップセット搭載 MicroATXマザーボード(PS/2ポートなし)
メモリ:PC10600 DDR3 1333NHz 2GBX2
HDD:500GB S-ATAハードディスク
グラフィックカード:Sapphire SA-HD5570 1G DDR3 PCI-E HDMI/DVI-I/VGA(11167-00-20R)
ショップで組んでいただいたBTOのデスクトップパソコンです。
自分で組んだことはありません・・・。
ですが、購入してから年数が経っているとはいえ、開封してたった3日で異常が出てしまっては、やり切れません。
可能な限り、自力で対応できればと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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