名前: Lizzy BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg513133#513133
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=513133&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsVista
パソコン名:Inspiron 530
トラブル現象: 音声が出ない
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先日、誤ってサウンドデバイスを削除してしまったようで、音声が出なくなってしまいました。
デバイスマネージャを確認したところ、マルチメディアコントローラの欄に警告がついており、
プロパティを参照したところ、「全般」タブの「デバイスの状態」に以下のメッセージが表示されていました。
このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)
指定されたファイルが見つかりません。
このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。
上記のボタンから再インストールをクリックし、
「自動的に更新されたドライバ ソフトウェアを検索します」
なる項目をクリックすると、
オンラインでソフトウェアを検索しています...
→ドライバ ソフトウェアをインストールしています...
→デバイスのドライバ ソフトウェアのインストールに関する問題が発生しました。
デバイス用のドライバ ソフトウェアが見つかりましたが、このドライバのインストール時に
エラーが発生しました。
GV-DTV030
指定されたファイルが見つかりません。
デバイスの製造元がわかっている場合は、その Web サイトのサポート セクションでドライ
バ ソフトウェアを検索してください。
と表示され、インストールが中断されてしまいました。
それならば…と、DellのHPからGV-DTV030と思われるファイル
ttp://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/DriverDetails?driverId=V0XKY&fileId=2731125073
をダウンロードし、展開したのち実行。
GV-DTV030 driver installerが起動し、自動的にインストールが始まりましたが、次のような結果に。
デバイス ドライバのインストール ウィザードを完了できません
デバイスのためのソフトウェアをインストールしているときに、エラーが発生しました。
詳細については、[状態]カラムを参照してください。
このウィザードを再実行するとエラーを解消できる場合があります。エラーが引き
続き発生する場合は、デバイスの製造元に問い合わせてください。
ドライバ名|状態
I-O DATA DEVICE, INC.(PhilMAS) MEDIA (03/28/2008 7.2.10.1) |インストールできませんでした
何度か再試行してみましたが、同様の結果にしかならず。
エラー内容もわからず、手詰まりになってしまいました。
冗長な説明になってしまい申し訳ありません。
何かしらの方策は無いでしょうか…。
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