名前: kimi BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg513913#513926
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おくら(初)さんは No.513925「Re:USB印刷サポート」で書きました。
>印刷実行後に「スタート」→「プリンターとＦＡＸ」を開き、表示されている
>プリンター名をダブルクリックしてみるとスプール画面がでて、状態欄に「エラー_印、、、」
>の表示です。「エラー_印、、、」のメッセージは省略されている部分の見方がわかりません。
>どうやっても全文表示できません。
項目名「状態」の右側の列「（所有者など）」との境界線にマウスを乗せると、
マウスが←l→に変わる部分がありますので、それを右側にドラッグすると、
状態欄が広がりませんか？
>デバイスマネージャーで確認すると「ＵＳＢ印刷サポート」に感嘆符が付いています。
>トラブルシューティングでは「削除→再インストール」の指示なのですが、それを
>やっても変わりありません。
ドライバ入れ替えに際して、旧ドライバを完全に削除できていないのではないですか？
ドライバを削除した後にデバイスマネージャを開き、「USB印刷サポート」が残っていれば、
右クリックして「削除」を実行してください。
そこでエラーが出て削除できないなら、プリンタをUSB接続して通電してから再度実行してください。
旧ドライバを削除できてから、新たにドライバをインストールしてください。
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