名前: ヤマメ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg514175#514175
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メーカー名:DELL デル
OS名:Windows7
パソコン名:studio XPS
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
ハード関連:マウス Mouse
使用回線:光
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1年半ほど前に中古で購入(保証なし)しました。購入当時からカチッ、とかギシッとかの音が不定期にタワーから聞こえてきましたが、このXPS自体大きくて重いので重みで軋んでいる音だと思っていました。
そして購入時よりDELLのサポートに1年間はいりました。しかし、何かトラブルがあると【初期化しろ】ばかり勧められるのでハード的にはあまり効果的ではなかったです。
そのサポートが終了したころからファンの音が急に大きくなってフリーズすることが増えました。
一度フリーズすると時間をおいても回復しません。電源を落として起動すれば元どおりになりますが、
すぐにフリーズしたり、2週間ほど使えたりと不安定です。購入当時の付属品としてはディスク関係はオフィスだけしかなく、OSやディカバリーといったものは手元にないです。
どなたか、ご回答をよろしくお願いいたします。
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