名前: 船前 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg514626#514626
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=514626&ope=v
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メーカー名：SONY ソニー
OS名：Windows7
パソコン名：SONY VAIO VPCEL36FJ
トラブル現象： Copy/Paste異常、拡大鏡サイズ
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船前です。
514577 「Copy/Pasteで指定した場所にPasteされない」でお尋ねしましたが解決せず「514613」で書きましたようにWindows7のclean installを行いました。
ところが全く予想外だったのですがclean installでも問題は全く解決せず、最近弱視になった友人は途方に暮れております。
問題を整理/再構築してお尋ねしますのでよろしくアドバイスをお願いします。
1．発生している問題
→いずれも極めて珍しい問題でネットで検索しても殆ど関連事項が出てこない。
A.Windows Live Mailの編集画面で、Copy/Paste機能が正しく機能しない。
B.Windows7の拡大鏡のレンズのサイズが使用している間に徐々に小さくなる。
2．これまでに検討した事項
「safe mode立ち上げ、clean bootによる怪しいソフトの削除、3種のマウスによるテスト、編集画面をテキスト/リッチテキストに変更等」を行いましたが原因追及できず。
無線LANでのノイズ？を疑いRouterから離れたところでテストしましたがCopy/Paste機能の異常は発生しました。
3．Windows7のclean installでも問題解決せず
パソコン購入1週間後に作成したRecovery DVD3枚を使い新HDDにinstallし、WindowsUpdateで約150もの更新プログラムをdownload/installした。
全く予想外であったがいずれの問題も解決していなかった。
（clean installではWindows7、Office2010、Windows Live Mail、Windows Security Essentials、Microsoft Comfort 4500のdriver以外はinstallしていない。PC-TALKERはinstallしていない）
4．問題の詳細説明ーCopy/Paste機能が正しく機能しないー
・例えば、20行のMailを受け取り、その返信を書く際に貼り付けた元Mailの文章をCopy/Pasteで編集します。その時にCopy/Pasteが正しく機能しないのです。（友人宅で小生も確認しております。）
・マウス左ボタンでCopyし、右（左）clickでポインター「I」を貼り付け指定位置に表示させ、メニューで貼り付けを選んでもCopy/Pasteに貼り付けられずに先の行のどこかに貼り付けられる。
・貼り付け指定位置に「I」を表示させた状態でCtrl+Vで貼り付けると確実に貼り付く。
（マウス操作では貼り付け異常がかなりの頻度で発生するがCtrl+Vでは確実に貼り付けられる）
・極めて不思議な現象であるが、文章のはじめ（7行目位まで）では貼り付け異常が発生し難いが、それ以降では異常が多発する。特に文末（例えば15行以降ではマウスで貼り付け位置を指定出来ない（clickしても「I」が表示されない）
・上記の異常はWordでは発生しない。メモ帳で発生するか現在検討中。
5．問題の詳細説明
ーWindows7の拡大鏡のレンズのサイズが使用している間に徐々に小さくなる。ー
・拡大鏡をレンズモードで使用し、拡大鏡のオプションでレンズサイズの幅、高さを指定するが使用中にその設定値が変わってしまい、拡大鏡が小さくなってしまう。
・拡大鏡のON/OFFはマウスのボタンで切り替えている。
・ネットで全く同じ現象での質問を見つけた。この人もWindows7でマウスMicrosoft Comfort 4500を使用しているが、1年以上問題が解決してないと思われる。（2014年と2015年に同じ質問をしている）
February 25, 2014
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-desktop/magnifier-lens-size-keeps-getting-smaller/e94e6b7f-c344-4c59-91a4-03dc6b0844bc
February 19, 2015
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/ec66101a-6143-405f-b16c-06db9e831fe5/magnifier-lens-keeps-getting-smaller?forum=w7itprogeneral
6．今後の対応（案）
あまりにも希な2つの異常現象で、しかもWindowsのclean installをしても異常が再現されてしまい正直途方にくれています。
今度の対応の案として次を考えておりますが、他に何かよい案はありませんでしょうか。
・msconfigのシステム構成/サービスでSONYのソフトのチェックを全て外してテストする。
・SONYに修理依頼する。
パソコン環境
パソコン：SONY VAIO VPCEL36FJ
http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000322708.html
OS:Windows 7 Home Premium 64ビット
CPU：AMD デュアルコア E-450 APU
HDD：空き522GB/585GB
メモリー：4GB
マウス：Microsoft Comfort 4500 型番4FD00029（USB有線）
http://www.microsoft.com/hardware/ja-jp/p/comfort-mouse-4500
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