Date:  Fri, 11 Dec 2015 08:56:53 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 04113] 起動エラーの件 
To:  pml@ann.co.jp
Message-Id:  <201512102356.tBANurct025626@ns.ann.co.jp>
X-Mail-Count: 04113

名前: KENT BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg515356#515356
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=515356&ope=v
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メーカー名:DELL デル 
OS名:Windows8.1 
パソコン名:STUDIO XPS  2000
トラブル現象:パソコンが起動しない 
使用回線:光 
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CrystalDiskInfo 6.6.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows 8.1  [6.3 Build 9600] (x64)
  Date : 2015/12/11 8:54:34

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + 標準デュアル チャネル PCI IDE コントローラー [ATA]
   - ATA Channel 0 (0)
   - ATA Channel 1 (1)
 + 標準 SATA AHCI コントローラー [ATA]
   - HL-DT-ST DVD+-RW GHB0N
   - WDC WD1001FAES-75W7A0
   - WDC WD10EZRX-00A8LB0
 - Microsoft 記憶域コントローラー [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) WDC WD1001FAES-75W7A0 : 1000.2 GB [0/2/0, pd1] - wd
 (2) WDC WD10EZRX-00A8LB0 : 1000.2 GB [1/2/0, pd1] - wd

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 (1) WDC WD1001FAES-75W7A0
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           Model : WDC WD1001FAES-75W7A0
        Firmware : 05.01D05
   Serial Number : WD-WCATR0800893
       Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/1000.2)
     Buffer Size : 不明
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 不明
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 6262 時間
  Power On Count : 4866 回
      Host Reads : 10770 GB
     Host Writes : 10186 GB
     Temperature : 32 C (89 F)
   Health Status : 正常
        Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : 8080h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 191 188 _51 000000015A22 リードエラーレート
03 178 169 _21 000000000FF3 スピンアップ時間
04 _96 _96 __0 000000001317 スタート/ストップ回数
05 200 200 140 000000000000 代替処理済のセクタ数
07 200 200 __0 000000000000 シークエラーレート
09 _92 _92 __0 000000001876 使用時間
0A 100 100 __0 000000000000 スピンアップ再試行回数
0B 100 100 __0 000000000000 キャリブレーション再試行回数
0C _96 _96 __0 000000001302 電源投入回数
C0 200 200 __0 0000000000A8 電源断による磁気ヘッド退避回数
C1 199 199 __0 00000000126E ロード/アンロードサイクル回数
C2 115 _95 __0 000000000020 温度
C4 200 200 __0 000000000000 セクタ代替処理発生回数
C5 200 199 __0 000000000000 代替処理保留中のセクタ数
C6 200 199 __0 000000000000 回復不可能セクタ数
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC エラー数
C8 200 199 __0 000000000000 ライトエラーレート
F0 _92 _92 __0 000000001720 ヘッドフライング時間
F1 200 200 __0 0004F9411A58 総書き込み量 (ホスト)
F2 200 200 __0 0005424BCD47 総読み込み量 (ホスト)


始動、再起動の都度  1・画面が黒くなりそのままの状態になる。2・うまくウィンドウズのロゴが出た場合、PCの修復の表示が出て結局リカバリーのCDを入れてリフレッシュからの立ち上げとなり、周辺機器や、オフィスを毎回入れなおさなければならない。HDDのチェックをフリーソフトでやっても正常と出ている。不具合個所とその対処法を教えてください。
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