名前: うにゅ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg515428#515429
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=515429&ope=v
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kenさんは No.515428「バッテリーリフレッシュ診断ツールが起動しない」で書きました。
>windows8.1upからwindows10にアップグレードしましたが、necノートＰＣプレインストール
>のバッテリーリフレッシュ診断ツール、が起動しないので、やむなくまた
>windows8.1upに戻しました。
ソフトウェアなどの対応状況一覧
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html
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バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール △ LAVIEアップデートからアップデートしてください。
バッテリ診断ツール △ LAVIEアップデートからアップデートしてください。
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>しかしバッテリーリフレッシュ診断ツールはそのまま起動しなくなっていました。
>この場合リカバリーかリフレッシュしかないのでしょうか。
リカバリメディアから、バッテリーツールだけ再インストールできないか取扱説明書を確認してみては？
121ware.com > サービス＆サポート > Q&A > Q&A番号 017759
Windows 10にアップグレードしたパソコンを元のWindowsに戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017759
メーカー製PCでOSアップグレードを行う場合は、メーカーのサポートページで確認してから行いましょう。
メーカー独自のソフトや機能が、不具合の元になりやすく、今回のようにトラブルの元になります。
Windows 10 サポートのご案内
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
アップグレード手順
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/step/upgrade.html
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