名前: chamcham(初)-PC初心者-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg515680#515680
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:Express5800/np8100-9021ps01
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
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pcの電源を入れると、
まずNECのロゴが表示され、
その後WindowsXPのロゴが表示され、
いつもならその後デスクトップの画面に
なるのですが、そうはならず、再起動に
なり、またNECのロゴ〜Windowsのロゴ〜
再起動、、、と永遠に繰り返してしまいます。
NECのロゴが表示されている時にF2キーを
押してpheonix securecore(tm)setup utility
を開いてみると、
Hard disc pre-delay:[Disabled]
と表示されていました。pcに疎いため
よくわからないのですがハードディスクが
壊れているんでしょうか?もう復旧できない
のでしょうか?
教えていただければ幸いです。
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