名前: やす BBSから
質問:http://pasokoma.jp/51/lg516064#516064
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=516064&ope=v
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メーカー名：SONY ソニー
OS名：Windows7
パソコン名：SVS131B12N
トラブル現象： 電源投入後のパスワード忘れ
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家族がパソコンを購入後、全く使うことなく３年が経ち、
パソコンを使う用事がきたので電源を投入したところ
パスワード入力画面が出てきました。
あらゆるパスワードを入れましたが、
パスワード相違となってしまいました。
どうしたらパスワードを再設定できるのでしょうか？
パスワードリセットのボタンがあったので押してみたら
「リムーバルメデイアが必要です」と出ましたが
全く意味がわかりません。
どなたかご指導ください。
余談ですが使う用事ができてからパソコンを買えばよいのにと思います。
以上
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